Le recrutement et l’embauche figurent parmi les plus grands défis auxquels font face les restaurateurs.
L’industrie de la restauration est reconnue pour son taux de roulement élevé, et au cours des dernières années, les établissements ont dû composer avec d’importantes pénuries de personnel.
Beaucoup de propriétaires se tournent maintenant vers des logiciels de recrutement spécialisés pour la restauration pour les aider à relever ces défis.
Aujourd’hui, nous avons accès à des technologies de plus en plus avancées pour faciliter le recrutement.
Les progrès en matière d’automatisation, d’apprentissage automatique et d’intelligence artificielle (IA) permettent d’améliorer la capacité des restaurants à rejoindre, recruter et fidéliser les meilleurs talents.
Mais comment ces logiciels peuvent-ils réellement simplifier le processus d’embauche?
Et de quelle façon un processus de recrutement automatisé peut-il vous aider à attirer les bons candidats pour votre restaurant?
Lisez la suite pour le découvrir.
5 façons innovantes d’utiliser un logiciel de recrutement pour restaurant
Ci-dessous, nous présentons plusieurs méthodes d’utilisation de logiciel de recrutement pour améliorer vos messages, accélérer le processus d’embauche et attirer des candidats plus qualifiés.
1. Publier simultanément vos offres sur plusieurs plateformes
Votre logiciel de recrutement peut simplifier la publication de vos offres d’emploi en vous permettant de les afficher sur plusieurs plateformes en un seul clic.
Cela signifie que vous pouvez diffuser vos offres sur tous les grands sites d’emploi à la fois, y compris Indeed, Monster et ZipRecruiter.
Certains outils permettent même de promouvoir vos offres sur les réseaux sociaux populaires comme Facebook et LinkedIn.
Votre logiciel peut également vous aider à optimiser vos annonces pour les moteurs de recherche (SEO), en utilisant des mots-clés et un formatage qui améliorent leur visibilité sur Google ou Bing.
Cette meilleure visibilité permet à un plus grand nombre de candidats qualifiés de découvrir vos offres.
2. Miser sur des stratégies de recrutement modernes
Vous pouvez aussi utiliser votre logiciel de recrutement pour faciliter la candidature des postulants.
De plus en plus de plateformes utilisent maintenant des codes QR afin d’augmenter le nombre de candidatures sur les postes affichés.
Cette méthode permet aux candidats de postuler en scannant simplement un code QR et de commencer le processus par message texte.
C’est une approche rapide, simple et mobile, particulièrement appréciée des jeunes travailleurs qui postulent à partir de leur téléphone.
Certaines plateformes de recrutement intègrent également la vidéoconférence pour améliorer les entrevues.
Par exemple, WedgeHR propose un logiciel d’entrevue vidéo convivial qui permet de réduire le temps d’embauche et de mieux évaluer la personnalité et la présentation des candidats.
3. Évaluation automatisée et personnalisée des candidats
Vous pouvez également utiliser votre logiciel de recrutement pour automatiser le processus de présélection. En effet, de nombreuses plateformes de recrutement pour restaurants intègrent déjà des outils d’intelligence artificielle qui vous permettent d’évaluer les candidats plus rapidement et plus efficacement.
La technologie d’IA intégrée à votre logiciel de recrutement facilite la collecte et l’analyse des données sur les candidats, notamment leurs compétences en communication, leur parcours professionnel et leur expérience en hôtellerie et restauration. Les solutions d’IA permettent aussi d’automatiser et d’administrer des tests, des questionnaires et des évaluations de personnalité.
Certaines plateformes de recrutement pour restaurants vous permettent même de personnaliser les évaluations selon vos critères précis, comme l’expérience de travail antérieure, les certifications et la disponibilité. Cela vous donne un niveau de contrôle personnalisé sur le processus d’embauche, même lorsque vous utilisez une solution automatisée pour faire le gros du travail.
4. Intégration simplifiée des nouvelles recrues
Les logiciels de recrutement pour restaurants permettent de rationaliser le processus d’intégration. Recherchez une plateforme tout-en-un comme HigherMe, qui vous permet de recruter, suivre et embaucher des candidats potentiels à partir d’un tableau de bord unique. Grâce à l’informatique cloud, il est désormais possible d’effectuer une grande variété de tâches liées à l’embauche, auparavant dispersées, dans un même espace en ligne, sans aucun besoin de documents papier.
Cela signifie que vous pouvez regrouper toutes les étapes du processus d’intégration dans un seul endroit numérique, où les employés peuvent soumettre leurs candidatures, fournir leurs informations pour les vérifications d’antécédents, remplir les formulaires de paie, consulter les politiques de l’entreprise, regarder les vidéos de formation, gérer les formulaires fiscaux, et plus encore.
Cette approche simplifiée de l’intégration permet d’accélérer le processus d’embauche, de réduire les risques d’erreurs et de faciliter la gestion, l’organisation et la sécurisation des données des employés.
(Qui sait, elle pourrait même contribuer à améliorer la rétention du personnel, en rendant la paperasse moins frustrante!)
5. Recrutement axé sur les données
Une meilleure compréhension de vos données peut améliorer votre capacité à cibler et à communiquer avec des candidats qualifiés. Recherchez une plateforme de logiciel de recrutement pour restaurants qui effectue des analyses de données avancées pour vous. Votre logiciel de recrutement peut analyser les chiffres et vous indiquer, par exemple :
Quels sites d’emploi en ligne vous apportent les candidats les plus qualifiés?
Combien vous dépensez pour chaque nouvelle embauche.
Le délai moyen entre la publication d’un poste et l’acceptation d’une offre
Le pourcentage de candidats qui acceptent effectivement une proposition d’emploi.
Vous pouvez utiliser ces données pour améliorer vos messages, pour vous concentrer uniquement sur les sites d’emploi qui donnent les meilleurs résultats et, au final, pour réduire vos coûts de recrutement en identifiant quelles stratégies de campagnes fonctionnent réellement.
Comment choisir le bon logiciel de recrutement pour votre restaurant
Il existe des dizaines de plateformes pour vous aider à recruter du personnel en restauration. Cependant, certaines nécessitent un abonnement et peuvent coûter plusieurs centaines de dollars par mois. Avant d’investir dans une solution d’embauche basée sur un logiciel, assurez-vous de choisir un fournisseur qui correspond à votre budget, à vos besoins et à vos attentes.
Le bon logiciel de recrutement pour restaurants peut réellement valoir l’investissement. Après tout, une embauche de qualité peut générer un excellent retour sur investissement.
Vous ne savez pas par où commencer ? Planifiez un appel avec moi ou un autre expert de Back of House, et nous vous aiderons à explorer vos options.